Anbieterübergreifende Spielpause – Sperre für 24h

Wenn du das Gefühl hast, Probleme mit deinem Glückspielverhalten zu haben, kannst du deinen Zugang zum Wetten für 24 Stunden pausieren lassen. Das Betätigen des Buttons bewirkt eine sofortige anbieterübergreifende Sperre und du wirst automatisch aus deinem Spielerkonto ausgeloggt.

Spielersperre

Der Glücksspieländerungsstaatsvertrag schreibt den Betrieb eines übergreifenden Spielersperrsystems (OASIS) als zentrale Maßnahme des Spielerschutzes und zur Bekämpfung der Glücksspielsucht vor. Die ODDSET Sportwetten GmbH beteiligt sich an diesem bundesweiten Spielersperrsystem.

1. Selbstsperre
   Du kannst dich jederzeit auf eigenen Wunsch selbst sperren (lassen). Hierfür steht dir eine entsprechende Funktion im Spielerkonto zur Verfügung. Deine Selbstsperre wird in OASIS eingetragen und hat eine unwiderrufliche Kontosperre von mindestens 3 Monaten bei allen lizenzierten Glücksspielanbietern in Deutschland zur Folge.

Wir empfehlen dir nach deiner Selbstsperre professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Dies kann über Hilfseinrichtungen anonym und teilweise auch kostenlos organisiert werden.

2. Fremdsperre
   Kunden können jedoch auch von der ODDSET GmbH gesperrt werden. Und zwar aufgrund von:

• der Wahrnehmung des Kundendienstes,
• Meldungen Dritter, oder
• sonstiger Anhaltspunkte, welche darauf hindeuten, dass sie spielsuchtgefährdet oder überschuldet sind, ihren finanziellen Verpflichtungen nicht nachkommen oder Spieleinsätze riskieren, die in keinem Verhältnis zu ihrem Vermögen stehen.

Die Fremdsperre beträgt mindestens 12 Monate.

Die Aufhebung der Selbstsperre ist frühestens nach 3 Monaten und die Aufhebung der Fremdsperre ist frühestens nach 12 Monaten möglich. Zudem kann über die Aufhebung der Spielersperre ausschließlich auf deinen schriftlichen Antrag hin beim Regierungspräsidium Darmstadt (Dezernat III 34 Glücksspiel, Wilhelminenstr. 1-3, 64283 Darmstadt) entschieden werden. Den entsprechenden Antrag zur Aufhebung der Spielersperre findest du hier.

Unser Kundenservice ist gerne behilflich. Uns kannst du hier erreichen.